Nebim Ekosistemi: İş Ortağı, Entegratör ve Adaptör Kimdir?
Nebim V3 kullanan bir işletmenin e-fatura düzeninde üç ayrı rol vardır ve bunlar birbirinin alternatifi değil tamamlayıcısıdır:
- Nebim iş ortağı (çözüm ortağı): ERP'nin kurulumunu, uyarlamasını, eğitimini ve gündelik desteğini verir.
- Özel entegratör: Kesilen e-faturaların GİB'e iletimini, gelen faturaların teslimini ve 10 yıllık yasal arşivi sağlar.
- Adaptör: ERP ile entegratör arasındaki köprü yazılımıdır; Nebim'in çıktısını entegratörün formatına taşır.
Türkiye'deki Başlıca Nebim Çözüm Ortakları
Nebim tarafında hizmet aldığınız iş ortağınız kim olursa olsun, entegratör ve kontör tarafında ERC SOFT ile çalışabilirsiniz — iş ortaklarıyla rekabet etmiyor, onları tamamlıyoruz.
Verimsoft — Nebim Gold Çözüm Ortağı
E-dönüşümün tüm bileşenlerinde (e-fatura, e-arşiv, e-irsaliye, e-defter, beyanname entegrasyonları) uçtan uca Nebim uyarlaması yapan, ekosistemin en büyük ortaklarından. Perakende, toptan ve depo transferi e-irsaliye süreçlerinde derin tecrübe.
Asist Yazılım — SGK E-Fatura Uzmanı
"Nebim Asist destek" aramalarının muhatabı; özellikle SGK'ya kesilen faturaların Nebim V3'ten e-fatura olarak düzenlenmesi konusunda içerik ve uyarlama üretiyor. Optik mağazaları gibi SGK anlaşmalı işletmeler için önemli bir adres.
Mayatek — Nebim Silver Çözüm Ortağı (Ankara)
Murat Çaydan yönetimindeki Ankara merkezli Mayatek; Nebim V3 ve Nebim Winner kurulum, uyarlama ve e-fatura uygulamalarında hizmet veriyor. Birlikte proje yürüttüğümüz, müşterilerimize referans olan bir iş ortağımız.
Yedi On Yedi — E-Ticaret Odaklı Nebim Çözümleri
İstanbul merkezli; Nebim V3'ün e-ticaret ve pazaryeri entegrasyonlarında uzman. E-fatura, e-arşiv, e-defter, e-irsaliye ve e-mutabakat kurulumlarının yanında "Nebim Extra" destek paketleri sunuyor.
Nepa Yazılım — Entegre Çözümler
Nebim V3 çevresindeki entegrasyon ekosistemini (e-dönüşüm sağlayıcıları, ÖKC/EFT-POS, banka ve sadakat sistemleri) kurgulayan çözüm ortağı.
BRC Yazılım ve Diğerleri
BRC Yazılım gibi Nebim V3'ü hizmet portföyünde sunan, muhasebe ve stok süreçlerine odaklanan firmalar da ekosistemin parçası. Adapte Dijital gibi bağımsız danışmanlar ise Nebim'i e-ticaret büyümesine bağlayan strateji tarafında çalışıyor.
E-Fatura Adaptörü: Entegratörden Bağımsız Çözüm
Piyasada Nebim kullanıcılarına entegratör anlaşmasından bağımsız e-fatura çözümü sunan yapılar var: örneğin Birimsoft, EDM altyapısı üzerinde 450'den fazla ERP ile konuşan bir gönderim katmanı işletiyor. Bu model doğru — ve biz de aynı ihtiyaca kendi çözümümüzle cevap veriyoruz:
"Nebim E-Fatura Gönderim Hatası": Sık Sorunlar ve Çözümleri
Şikayet platformlarında ve destek hatlarında en sık dile getirilen Nebim e-fatura sorunlarını ve pratik çözümlerini derledik:
1. HTTPS/Sertifika Hatası ("HTTP isteği yapılırken bir hata oluştu")
Genellikle entegratör tarafındaki güvenlik güncellemesi sonrası, sunucuda eski TLS sürümünün kullanılmasından kaynaklanır. Çözüm: Sunucuda TLS 1.2 etkinleştirilir ve entegrasyon programının servis bağlantısı güncellenir.
2. Web Servis Adresi Değişikliği
Entegratörün altyapı değişikliği (örneğin Foriba'nın Sovos'a geçişi) sonrası eski servis adresleri cevap vermez; faturalar kuyruğa takılır. Çözüm: Nebim Elektronik Fatura Entegrasyonu parametrelerindeki servis adresleri yenisiyle değiştirilir.
3. Mükellef Listesi Güncellenmiyor
E-faturaya tabi firma listesi entegratörden çekilemediğinde, e-fatura mükellefine yanlışlıkla e-arşiv fatura kesilir. Çözüm: Liste güncelleme periyodu ve servis yetkileri kontrol edilir.
4. Mali Mühür / E-İmza Sertifika Sorunları
Süresi dolmuş veya yanlış yüklenmiş mali mühür, gönderimin imza aşamasında durmasına yol açar. Çözüm: Sertifika süresi kontrol edilir; yenileme ve kurulum uzaktan yapılır.
5. Zarf / Şema Hataları
GİB'e giden fatura zarfının şema kontrolünden dönmesi (kod 1100'lü hatalar), genellikle eksik-hatalı alan kaynaklıdır. Çözüm: Hata koduna göre ilgili alan düzeltilip fatura yeniden gönderilir.
Bu sorunların ortak noktası şu: çoğu Nebim'in değil, entegrasyon katmanının sorunudur ve doğru müdahaleyle aynı gün çözülür. Entegratörünüze ulaşamıyorsanız ya da çözüm gecikiyorsa, ERC SOFT uzman ekibi uzaktan bağlanıp sorunu tespit eder — dilerseniz sizi hem daha ekonomik hem daha erişilebilir bir entegratör düzenine geçirir.
E-fatura gönderiminiz mi durdu?
Uzman ekibimiz uzaktan bağlanır, hatanın kaynağını bulur, aynı gün çözer. Geçiş yaparsanız tüm eski arşiviniz eksiksiz devralınır.
Hemen Arayın: 0850 304 46 92 Sizi Arayalım — Formu Doldurun